公务员面试以情动人做“有心人”

　　考生B回答：所谓留守儿童，即指存在于我国广大农村，父母远离且独自生活的未成年人。回顾过去的一年，有关“留守儿童”的报道从不曾中断：有低龄留守女儿童频频“被性侵”事件;有暑假期间，留守儿童屡屡溺水身亡事件。理性分析可以有效应对，而感性却能让我们体会留守儿童的伤痛，认知儿童对于家庭、国家的重要作用，主动为留守儿童的成长撑起一把温暖有爱的保护伞。

　　比较A、B两名考生的回答，作为考官，会更倾向于B的回答，原因何在?剖析A、B两者的答案，我们可以直观发现：A考生在作答之时，仅仅只是站在一名面试者的角度，以“旁观者”的心态，认知“留守儿童”这一群体。而B考生在作答之时，不仅立足面试者本身，更是将自己代入“留守儿童”这一群体的生存现状，自然地抒发情感，默默地向考官传递对“留守儿童”的高度关注和深入了解。因此，考生在面试中融入既定情境或身份，用“心”思考，用“情”表达，才是面试取胜关键。建议考生做好以下几方面工作：

　　一、热爱“公务员”工作

　　“公务员”，重点在“公”字。此“公”之内涵，理性认知——-在于强调“立足公共立场，维护公共利益”;感性认知——在于肩负国家富强、民族复兴的伟大使命。做一名热爱公务员工作的考生，会自觉关注国家重大时政动态、社会重大热点事件，会以“参与者”的心态面对社会中频发的各类事件。天下兴亡，匹夫有责。面试中，用“热爱、忠诚”之情，诠释“公务员”尽责之心。

　　二、认同“报考岗位”工作

　　近年来，国考面试与部门、岗位的结合度愈来愈高，“专业专项”的趋势日益明显。一名合格的公务员，不仅要能融入行政队伍的整体文化氛围，更需要贴近各系统、各岗位的实际工作要求。这就需要考生在面试备战中，认真分析部门、岗位的工作内容和工作职责等内容，剖解出具体的能力要素。在面试环节，用对岗位的高度认同，向考官传递求职的强烈意愿。

　　三、理解面试实质

　　如果说公务员笔试环节，重点测查“智商”，那么，公务员面试环节，重点测查的就是“情商”。所谓“情商”，概指情绪控制能力。好的情绪控制能力，有助于更好地处理工作中的人际交往、突发事件。对于行政工作来讲，面对日益复杂的社会环境、日益精进的现代文明，一名行政工作人员具有良好“情商”，更有利于融洽社会关系，营造良好社会风气。如何在面试中体现良好的“情商”?需要考生在面试过程中，放松心情，在“平等、尊重、诚信”的心态中，完成与考官的自然沟通。

　　面试不同于笔试的“静态”考查，具有动态的变化性和随机性。希望考生能灵活应对，只有用心、用情，才是灵活应对的基础。