最新公务员面试题型及解答技巧讲解
“两个凡是”:
凡是中央出台的文件、政策和举动一般意义上都是正确的,要从正面予以理解,主要表述出台背景、重大意义、深远影响以及自己甚至是社会应该如何正确领会、贯彻落实、确保取得实效等。最后,为了取得高分,务必要答出自己的一些感想、切身体会,自己做为政府工作人员如何做好该项工作、做出亮点、做出特色,如果能结合自身举出1个与该题目相关的小例子就效果非常的好了。
凡是地方、社会上的文件、政策和举动一般意义上都是有争议的,或者说是“仁者见仁,智者见智”的,在这个时候就要坚持一分为二的、辩证的看问题,既要看到积极进步的一面,更要看到不足和需要改进的一面。值得注意的是,一定要坚持“阳光原则”,要相信地方和社会也是“人心向好”的,也是希望社会和谐进步的,也是希望弘扬好的东西减少坏的东西、推动整体进步和改善的,只不过是在这个过程中,因为各种原因(主客观、内外因、主要次要矛盾)导致出现了一些偏差,产生了一些不好的影响或评价,需要我们精益求精,再接再厉。所以,在这类问题上,就需要我们在如何优化、细化、深化上做好文章。
需要注意的是,我们既要坚持“两分法”,还要有“重点论”,要突出重点,比如好的、还是坏的一面。
二、公共政策:
积极支持类:要亮明观点(表态)——出台原因(政策背景)——政策意义——政策隐忧——政策完善。亮明观点主要是说明政策的实质;原因和背景,国家方面都是宏观的,从大局出发考虑的;政策意义可从经济、社会、民生等方面予以简要分析;政策隐忧主要是说明在实行过程中可能出现的问题以及不完善之处,并提出合理的意见和建议。如有可能,最好加1个自己与之相关的小例子。
辩证分析类:亮明观点(表态)——政策分析——政策优化。亮明观点就是要阐述政策推行的背景和主要内容,引出事件的主题来;政策分析就要从两个方面辩证来看了,利弊都要指出,但是要有所侧重;政策优化主要指在今后的工作摸索中要多从哪一个方面加以改进,从而得出完善的建议性结论。
三、社会现象:
解题思路无非是概况及影响(背景)——产生原因——解决办法(对策)——趋势预见。对社会现象要从国家角度、大局角度、人民利益角度去分析,不要一味否定或肯定,而是全面综合分析。
看到现象类题目,应该首先在纸上写出“背景”、“影响”、“原因”、“对策”等几个词,然后围绕这几个词来展开思路。要用发展的、辩证的眼光看问题,注重从传统文化、历史演变、发展趋势、群众需求等方面,全方位来看待社会现象。剖析问题要深刻,对策要讲的均衡。
分析问题要讲层次,注重前因后果,原因有内外因、主客观,对策有近期、远期,一定要把层次感体现出来。好坏优劣、轻重缓急都要考虑到。要有宏观、发散思维。
对2种或2种以上的现象在一起,要学会归纳,把上述现象抽成一个观点,继而分析原因,提出对策。归纳问题的能力,不要局限于就事论事、就现象谈现象,要看到深层次的东西。
要明白一个道理:小事情,大民生。
四、事例故事:
事例故事也是常考题型,主要看抽象思维能力。题干中列举1个发人深省的例子,引起思考,进而考察我们“透过现象深入本质、看本质”的能力。一定要抓住问题的主旨,找准合适的切入点,并且联系实际精彩的扩展开去。
哲理故事类可以用这段话做引子:“这是一个非常有意思的故事,但同时,它所蕴含的道理也是非常深刻的。对这个故事我的理解(看法)是”。
要明白一个道理:小事情,大道理。
五、人际关系题
人际关系题肯定是必考题目,这类题目初看比较头疼、麻烦,甚至会想到怎么会有这么变态的领导和同事、这么变态的举动,但是,我们要知道自己是在面试,是在学“奥斯卡温”进行着善意的表演。所以,答好此类题目首先要克服的是自己的心理障碍,说出的话不要怕恶心着自己就OK了。
现在的面试题,大多为多重人际关系融合在一起,那么在这种情况下,务必要考虑到各方面的反映,前前后后、方方面面都要考虑到,一个都不能少,要做到细心、周全,不能顾此失彼,要做到游刃有余、四面八方。在答题时,最好能将自己以往处理人际关系时一些成功的细节渗透其中。
“八诫(诫勉)八忌(忌讳)”:
先公后私,忌公私不分。也要兼顾私情,要有人文关怀。
深入调查,忌主观臆断。没有调查就没有发言权,不了解情况简单的做出的判断,往往有失偏颇。
尊重他人,忌当面顶撞。特别要注重维护领导的权威。
各司其职,忌越俎代庖。分工是协作的基础,准确的自我定位和责任认知是良好合作的前提。不要好心办坏事。
荣辱不惊,忌争权夺利。不以物喜,不以己悲。
团结协作,忌坐山观虎。团队精神,集体荣誉感。
海纳百川,忌一意孤行。胸怀大局,从善如流,注重沟通交流,善于听取不同的意见。
勇于担当,忌推诿逃避。要有责任感和使命感,出现问题后,不必先纠结于谁对谁错,而是应该想方设法补救,承担起责任来。
“混得差”自找的:
外因主要是公司团队文化等等,最好不要找外因,一定要找准找狠内因。主要有态度端正是不是、业务能力强不强、自我要求高不高、沟通交流够不够、汇报请示多不多、自我反省够不够、观察是否细致、是否谦虚谨慎、细节考虑如何、有没有顾虑别人感受等等。要有大局意识、岗位意识、责任意识、团队意识,要有积极平和的心态、谦逊的态度,多多帮助别人,做人一定要大气!遇到“变态”、“小人”作恶也要想到是自己的问题,是没能够全面理解、了解别人,是存有误解,要多沟通、多交流,坦诚相待。
六、 组织管理题
这类题目对我来说是出彩、出亮点的题目,不要盲目按照模式、套路来,分什么几个步骤啊环节啊什么的,一定要把握住重点,言简意赅。自己在答组织管理类题目时,一定要听清重点,明白问题的重点是哪个方面,然后再作答。
要注重细节问题,细节决定成败;要有真情实感,让考官有如临其境的感觉;要有大局观,对各方面的承受能力都要有所考虑,一定要考虑不同利益单位的不同反映,以做出妥善的安排;要从客观角度统筹,从微观细节处进行完善拿分;要重点突出,细节拓展,不拘形式,主次分明。要知道对象不同,方式方法、细节要点也不同。
要有目标,有预见性地做出切实可行的计划;要合理分配人、财、物,做到人尽其才、物尽其用;要有条不紊,分清轻重缓急,主次分明;要协调好冲突各方关系,根据现实需要和长远利益进行理性决策;要善于总结反思提升,从感性认识提升到理性认识,更要注重打造长效机制,推进工作常态化。切记自己不是超人,不是所有的事情都要独自解决,互相协作配合,共同劳动。
要善于借力和借物,“君子善假于物也”,一个单位和部门进行组织管理时,或许会遇到各种问题,比如人手不够、财力不够、经验不足等问题,这时候就要发扬集体主义精神,就要发扬“社会主义集中起来办大事”的优势。
要搞好一次组织管理协调,必须要抓住关键环节、关键对象。比如“把好几个关”(学习领会关、思想认识关、宣传发动关、分工合作关、前期准备关、深入走访关、方案制定关、内容设置关、人员组成关、方式方法关、组织实施关、分析汇总关、培训考核关、考核测评关、跟踪服务关、后续整改关、建章立制关、总结提升关);比如“把好几个度”(亮度、新度、高度、重度)。
一定要注意细节,不能跳出别人的套路,而陷到自己的套路中去。要注意时间节点,把好时间节点关;注意场地、路线等,把好地点场地关;合理安排人员,调动各方最大的积极性,把好人员分配关(科学分组关);搞好辅助性工作,把好医护后勤关。
在回答组织类题目时,一定要分清事情的大小、人员的多少,不要忘记“把好分工合作关”、“把好前期筹备关”,如果自己是负责人的话,人员分工、工作安排、组织协调这几个关也是相当重要的。
排序性题目要坚持做到“公务优先,私事在后;上级优先,下级在后;紧急优先,不急在后”。
例.某高校食堂发生冲突,你做为省教育厅人员受领导之命去调研,你如何确保调查的真实性?
自己当时的回答就很出彩,也是很有特色的。我回曰:要把好四个关。
第一,把好方式方法关;
第二,把好对象选取关;
第三,把好材料汇总关;
第四,把好后续整改关。
并且说明要深入到学生、后勤老师、食堂师傅等各个群体中,不仅要走访、开座谈会,还要利用QQ群、BBS、微博等方式,还要做调查问卷(网上问卷、纸质问卷)。如此一来,想不出彩都难。
一定不能被那些套路给害了,自己要善于揣摩、总结、体会,整理出自己的东西来
其实全文倒是无所谓的,关键是大家要结合自身多练习
七、自我认知题
目前来看,单独考自我认知类的题目是越来越少了,但是在其他的面试题目中,肯定会涉及到这方面的内容,所以务必要做好充分的准备。在回答其他面试题目的时候,要有意识的把自己过往好的经历、成功的做法、心得体会像钻石一样镶嵌其中。
自我认知类题目是我的弱项,一定要有自知之明,不能忽悠、糊弄考官,要知道他们能坐在我的对面肯定是比我要高明许多的,不要乱吹嘘,要给人实实在在的感觉,让他们感觉这小伙子憨厚又灵光。