公务员面试之人际交往重点：知世故而不世故

　　【例】新到一个科室后，副科长对你非常的热情，经常请你吃饭，而你知道正科长和副科长之间有矛盾，在这种情况下，你会如何处理?

　　解析：看到这个题目，马上能够想到要处理的任务是如何在存在矛盾的领导下开展工作。而其中最迫切需要处理的问题是如何面对副科长的请吃饭。对于副科长为何请吃饭，作为下属，尤其是新员工，我们是不应该也不能妄加评论的。但是，如果我不去的话，副科长肯定会有我有想法，问题是，如果我去了，又可能引起正科长和其他同事的误会，如此两难如何破?真谛是：从工作角度出发。

　　首次，作为一名新人，我对科室的同事、领导和环境等都还不熟悉，副科长请我吃饭，有利于加强我们之间的交流。我也可以借吃饭的机会多了解一些单位的情况，有助于我更快地适应新单位，因此，我会偶尔接受副科长的邀请。

　　其次，既然正副科长之间存在矛盾，而且他们都是我的领导，经常接受副科长的邀请有可能会造成单位同事的误会，引起正科长对我的不满，不利于自己正常地开展工作，也不利于他们之间关系的缓和。多数情况下我会委婉地谢绝副科长的邀请，相信他能理解。

　　解决了当务之急——饭局问题。肯定还需要明确如何开展日常的工作，指导精神还是“知世故而不世故”，思考不同人的想法，清楚自身的身份定位，言谈举止要注意得体，更重要的是，要以工作为重。在工作中，无论是正科长还是副科长，都是我的领导，我会维护领导的权威，不偏不倚，认真完成他们交代我的任务，不搞小团体，不冷眼旁观，也不会因为领导的矛盾而影响自己的工作。总之，作为公务员，无论职务层级、工作内容有何不同，都是人民的公仆，最终目的都是服务人民、奉献社会。因此，我会在工作中积极主动地和同事、领导沟通，绝不激化他们之间的矛盾，和同事一起努力创造机会，促进两位领导和解，相信随着时间的推移，他们会握手言和。

　　通过上述例题，专家相信大家能深刻体会到，只有拥有正确的人际交往意识，才会想出得体的人际交往技巧。