陕西公务员面试模拟真题及答案

　　陕西公务员面试模拟真题(一)

　　随着网络的普及，网上购物消费维权成为新热点。但网上购物也常起纠纷，更是出现许多以次充好、以假代真的情况，还存在非法销售商实施网上诈骗、消费者维权难等情况。

　　网上购物具有中间环节少、价格低、选择范围大等优点，但面对众多的购物网站，如何防止网上购物陷阱十分重要。为此，不少省市的工商部门发布了今年“3·15”忠告，提醒消费者谨慎对待网上购物。

　　模拟题

　　随着网络的普及，网上购物消费维权成为新热点。目前，网购出现了大量以次充好、以假代真的情况，请问你认为网络消费应该注意哪些问题?

　　专家解析

　　随着经济社会的发展，网络已经走进了千家万户，但是网络在给我们带来便利的同时，也造成了很多的危害。网络购物已成为了一种时尚和流行的消费方式，但是却出现了大量的以次充好，以假代真的情况，严重地危害了消费者的消费权益。因此，我认为消费者在网购的同时，一定要维护好自身的权益：

　　第一，网上购物之前消费者要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书，避开山寨购物网站。

　　第二，要选择信誉好的网上商店，针对目前部分网上商店恶意炒作自己，刷高信誉欺骗消费者的行为，可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别，避免受骗。

　　第三，在选择商品时，认真阅读交易规则和附带条款，不要被不合理的低价诱惑。

　　第四，支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式，减少风险较大的现金转账支付等方式。

　　除了消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力的同时，政府还应多管齐下，从根本上整理网购造假的行为：

　　第一，应加强网络管理和网络监督，采取网络开店实名制。以此来遏制部分商家的欺诈行为。

　　第二，应运用技术手段进行监控和溯源，以保证消费者受到侵害时，可以追查本源，保证消费者的个人利益。

　　第三，加大对销售商的教育和引导，树立诚信意识，提高服务质量，守法经营，合法盈利。

　　最后，我相信，通过我们全社会的共同努力，一定能够保证人民群众充分享有改革发展的优秀成果，营造一个和谐、放心的网购环境。

　　陕西公务员面试模拟真题(二)

　　【模拟题】

　　能够发现自己的不足并勇于改正是进步的一种表现。请问你有什么性格缺陷?谈谈你如何弥补这个缺陷?

　　【参考解析】

　　世界上没有两片完全相同的树叶，我们每个人在成长的过程中由于家庭、经历、受教育程度等许多因素的不同，造就了我们每个人今天的性格差异，甚至是每个人思考问题的角度和做事的方式都有着或多或少的不同。而对于个人而言，每个人也都有着自身的不足，而正确的、有效地认识到这些不足和缺点，对于很多人来说却是存在一定困难的，所以就像题目中所说的能够正视自己存在的问题，及时的改正，努力提升自己就是一种进步。说到性格不足，我还是有些感受的!

　　我以前胆子很小，基本不敢一个人走夜路，更不用谈什么参加学校的活动了，而我们寝室的同学却都表现得很积极，我也很羡慕，可就是不敢自己去尝试。后来寝室的兄弟为了帮助我，偷偷帮我报名参加一个演讲比赛，之后告诉我一定要加油，我也曾想过要放弃，可是自己也很不甘心，也觉得对不住寝室的兄弟，所以我没有放弃。我努力的准备，练习的过程中把胆小、心理素质差的毛病暴露出来，让自己在这样高压的情况下，学会克服恐惧和害怕。渐渐的我觉得心里没有那么恐惧了，并且有了些超越自我的喜悦。于是在比赛当天，我在心里暗示自己一定会成功的，在室友们鼓励的眼神下，我发挥的特别好，并取得了第二名的好成绩，我也第一次感受到了战胜内心恐惧而获得成功的喜悦。

　　说到这里我觉得我之前的性格中存在着急躁的心态。其实我一直以来都是老师眼中的佼佼者，所以要求自己要做到更好，受不了别人的一点指责。所以在学习中、生活中、甚至是一些工作中，总是在处理的过程中过于急躁，与别人配合的时候比较难以理解和接受别的想法，导致有的时候在别人提出中肯的意见时总是不能沉淀下来，甚至会闹些小误会。这个问题在大一期间就暴露出来了，所以我也是在好朋友的帮助和信任下，主动地去改变自己，特别是当自己遇到这样的情绪或者失控的时候，我就主动的去控制自己，暗示自己，现在我觉得我能够主动地调节自己的心态，站在对方的角度思考问题，并能够在团队中很好地贡献自身的力量，受到大家的支持。

　　其实每个人都会有不足，而我们需要的是想办法去改正不足，提升自己，在克服这些不足中我总结了一些自己的经验。

　　第一，积极参加各种活动，珍惜每一次上台的机会，战胜心理恐惧，树立自信心。

　　第二，多和同学、朋友交流，打破心理自闭的瓶颈，充分锻炼自己与人沟通的能力，从中获得这种突破自己的喜悦，进一步强化自己的意识形态，从而主动去改变自己。

　　第三，积极参加集体行动，主动融入团体，增强团队意识和归属感，克服胆小的障碍，而这个也是融入团队，避免成为团队短板的必不可少的努力之一。

　　利用这些经验，我真的突破了自己的性格缺陷，我相信各位考官都听过这样一句话，人无完人，我们每个人都有自己的不足，不应该让它成为我们前进途中的拦路虎，而是应该勇于承认不足，并敢于改正，这样我们才能不断充实完善自己，才能保证让自己走的更远。

　　陕西公务员面试模拟真题(三)

　　【试题内容】

　　某市建地铁，粉尘大、噪音大、时间长，假如你是该项目负责人，针对这些问题，你会给领导提出什么意见(做出一个什么样的计划)?

　　【思路点拨】

　　该题涉及在地铁修建的过程中施工扰民、对环境造成破坏的问题，作为项目负责人，有责任有义务上传下达，解决施工的问题。首先，简要说明问题的重要性;其次，分析情况，提出建设性意见。本题的关键点是要能够全面实际的解决问题。第三，做好事后总结提升。

　　【参考答案】

　　地铁建设有利于缓解日益严峻的交通拥堵问题，便利民众出行，对城市发展有着重要的意义，但修建地铁的过程中出现了粉尘大、噪音大、时间长的问题，不仅污染了环境，影响了城市的形象，还会影响居民休息，甚至会损害民众的健康，我会高度重视此问题，进行深入的调研，争取提出合理化的建议，帮助领导解决问题。

　　第一，了解粉尘大的原因，掌握工地周围的情况，比如是居民区还是商业区，确定方便的施工的时间，了解噪音大的原因，是施工力度大还是隔音设备不到位。

　　第二，我会咨询相关专家，请他们提供相应的专业化的建议，并查阅相关的资料，看其他部门遇到此问题时是如何解决的;

　　第三，根据了解的情况，向领导建议采用相关设备帮助消除或者减少粉尘;针对噪音大的问题，建议减轻施工的力度，或者将产生噪音的作业移到不影响民众生活的时间点进行，比如如果是商业区，则移到午间11点半到1点进行;如果长时间的施工已经对民众生活造成了影响，向领导建议调整施工时间，采用更加合理的工作流程提高工作效率，争取不影响过程进程;

　　第四，提醒周围民众为了自身健康，请戴口罩出行，并对我们带来的不便，表示歉意。

　　在向领导提出建议后，及时跟踪实施效果，并对自己的工作进行总结反思，不断的提高自己的综合素质，牢记群众利益无小事，做好群众的公仆。在以后的工作中，争取为领导提供更加有价值的建议，做好领导的小助手。
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