山西省公务员面试真题及答案

　　山西省公务员面试真题(一)

　　【试题类别】综合分析

　　【考查要素】考查考生综合分析能力，及对社会热点事件的分析、判断能力

　　【思路点拨】对于社会上发生的新型事件，需要作出客观理性的判断，通常建议辩证说明问题。

　　【参考解析】对于题目中所说的电视问政，这种现象的出现是在2012年年底由武汉电视台主办的一期电视直播节目，为期5天，其形式是有普通民众当众质问政府官员关于社会安全、食品安全和关乎民生的一些问题，多个政府部门的主要官员现场向百姓评委交出答卷，该节目一经诞生就被多个电视台效仿。2013年又加大点评力度，通过高水平的专家评点，跳出局部观全局，透过现象看本质，寻找体制机制缺陷及其解决路径。

　　首先，这种现象的出现是各地政府责任心的体现，也是官员转变执政理念的体现，对于官员的执政方式的转变有积极的促进作用。电视问政让政府官员意识到，自己是个被监督的对象，应该对老百姓负责。

　　其次，电视问政是舆论监督与社会监督实现的有效途径，提出的问题经电视直播后受到关注，也因此提高了官员的办事效率及问题的解决实效。

　　再次，电视问政是民众参政议政的一种新形式，对于增加民众的参政议政途径，融洽干群关系提供了借鉴，使上情下达，下情上传省去了中间环节，更为直观。

　　但是同时，电视问政作为一种新型节目形式以及处理问题的方式，还有一些地方值得商榷。

　　第一，电视问政中所提出的问题能否得到切实解决是民众最为关心的话题，如何能够通过这一大众传播方式将问题落到实处，而不只是流于形式才是各级政府应当关注的问题。

　　第二，各级官员对于自身职责范围内的问题欠缺主动解决的意识，当问题被公众提出后才去解决，这是为人民服务意识不强的体现。

　　第三，电视问政这种新型问政形式目前还缺乏长效机制来形成固定的长期监督形式。

　　对于以上反映出的问题，领导干部应引起重视，将电视问政这一形式落实推广，真正做到放下身段，深入基层，深入人民群众中间，倾听群众心声，接受群众的批评指正，真正做到从群众中来，到群众中去。

　　【高分点睛】考生需要从现象发现本质，将问题答出深度。

　　山西省公务员面试真题(二)

　　领导让你举办大型会议，会议室因为某些原因不能使用，你怎么办?

　　【试题类别】应急应变

　　【考察要素】考查考生面对突发情况的反应能力

　　【思路点拨】对于突发事件，考生可层层假设，拓展思路。

　　【参考解析】对于出现的这一突发情况，我需要做一下几点：

　　首先，我会查找会议室不能使用的原因，如果是因为门锁问题造成，那么尽快寻找备用钥匙，或采用非正常方式将门锁打开，不耽误会议的如常举行。

　　其次，如果会议室不能正常使用的原因是受到了某种程度的损坏，那么我会跟领导沟通，确定会议具体举办的时间，如果能够在时间内完成就进行抢修，如果损坏程度较大，无法在会议举办前完成，就需要尽快征求领导意见，看是否需要换场地举行。

　　最后，如果经过各种尝试之后，会议室仍旧无法使用，也没有备用场地可供使用，那么我会真诚的向领导说明情况，承认错误，并征求领导意见，看是否可以将会议室使用时间往后安排，先进行其他活动，以争取出更多的时间来协调会议室的使用。

　　在问题解决完之后，我会及时向领导承认自己工作中的失职，考虑不够全面造成突发情况的出现。并对会议室不能使用的原因进行调查，追求相关工作人员的责任，最后写成书面报告交予领导。这个事件也给我的工作敲响了警钟，提醒我在今后的工作中要做好计划，考虑全面，以应对可能出现的突发情况。

　　【高分点睛】处理问题快、全、好，层层假设，想尽一切方法，是考生在答此类问题时需要达到的标准。

　　山西省公务员面试真题(三)

　　你做为新进员工，单位发生了一次重大事故，所有人怀疑是你的缘故，甚至有的人认为就是你干的，而此时领导也找你谈话，你怎么办(山西分校—张金龙)

　　【试题类别】

　　人际沟通类

　　【考查要素】

　　人际沟通能力

　　【思路点拨】

　　态度—原因—化解—避免，表态部分强调自己的情绪稳定，不要意气用事，分析原因从两个大的方面去展开

　　【参考解析】

　　做为一名刚进入单位的工作人员，要适应新的工作环境和同事，难免会有些生疏，这时候如果碰巧发生了不利于自己的事情，如果处理不好对于自己以后的职业生涯影响很大，题目当中提到的这种情况发生了之后，我首先要稳定自己的情绪，理性地分析事情的前因后果，给领导做出一个合理的交待

　　首先我会深入的分析单位发生的重大事故是不是因为我的原因造成的，如果是，那么我会跟领导坦诚的交待我的过失，因为自己的刚进入单位，对单位的情况不了解，导致发生了这样的事情，请求领导的处分，并保证以后不再发生类似的事情，如果本次重大事故不是我的原因造成的，那我会分析一下为什么现在这样的事情会发生到我身上，原因可能有以下几个方面，首先，由于我是新进单位的人员，对单位的工作还不够熟悉，自己的工作能力没有得到同事的认可，导致同事对我的工作能力有所怀疑，认为是我的原因造成了本次事故，第二，我新进入单位以后，与同事的沟通交流不够，导致同事不了解我，对 我 的工作性质和工作进度不了解，与同事间的感情不够融洽，第三，自己在刚开始工作的时候，没有及时的与领导进行沟通交流，对于工作中的问题没有及时的向领导汇报，影响了团队的工作节奏

　　如果是因为自己刚进单位，自己的工作能力没有得到同事的认可，那么我会在接下来的工作中认真完成领导交待的每一项工作，保质保量的完成工作任务，并且跟周围的领导同事请教工作经验，争取早日得到领导和同事的认可，如果是是由于自己与同事的沟通交流不够的问题，在接下来的工作中我会主动与周围同事 加强沟通，联络感情，在工作中共同合作，请教高效开展工作的方法，在生活中也和同事一块参加一些业余活动，增进与同事之间的感情，如果是由于自己汇报工作不及时的话，在以后的工作中我会定期跟领导汇报自己的工作及思想，请领导指教，提高自己的综合能力

　　这件事情结束后，我要深刻反思本次事件的前前后后，为了在以后的工作中不再发生类似的事件，那么在平时的工作中，我一方面要不断的加强业务学习，提高自己的业务能力，多跟周围的同事请教工作方法，同时也要加强与同事间的感情交流，保证与同事间的和谐关系，保证以后的工作能够顺利开展

　　【高分点睛】

　　分析原因的时候不要推脱，多从自身找问题
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