公务员面试情景模拟题考点分析

　　公务员面试情景模拟题考点分析

　　情景模拟题按照模拟的活动内容不同，可以分为这样四种：

　　【模拟演讲】

　　对中国传统文化进行演讲。——2014年国家公务员外交部面试真题

　　【模拟电话沟通】

　　某企业王总，承诺六一儿童节前捐赠一批体育器材给儿童福利院，但日期临近仍然无消息，你作为福利院员工，给王总打电话，请现场模拟。——2014年2月20日贵州、内蒙古出入境检验检疫局面试真题

　　【模当面沟通】

　　你是单位的业务骨干，最近有这样一个培训，为期15天，但是你手头有一个比较重要的工作，局长不想让你去，但你很想参加，你认为这次学习对你很重要，现在把面试官当成局长，现场模拟下你怎么汇报想学习的想法?——2014年3月13日国考公务员国税面试真题

　　【模拟公开发言】

　　某企业食品出现问题，被媒体曝光，领导召开一个紧急新闻发布会，想消除影响，作为企业新闻发言人，你怎么来解释，请现场模拟。——2013年2月28日上海、宁波、山东、陕西、辽宁、天津、北京、河北出入境检验检疫局面试真题

　　二、按照综合要素不同来分类

　　每道情景模拟题都是与其他不同面试要素综合在一起构成的试题，所以按照所结合的要素不同可以进行如下分类：

　　【与人际关系协调能力结合】

　　小赵是单位新员工，领导寄予厚望，将紧急而重要任务交给你和小赵，但小赵工作态度不积极，模拟如何劝说。——2014年3月9日国考公务员国税面试真题

　　【与应急应变能力结合】

　　最近你工作中出现了两起失误，一是你收到的一份传真没有及时报给领导签字，二是你在装订发票时发现少了一张发票，请你把主考官当做张所长，现场模拟汇报这件事。——2014年3月1日重庆国税真题

　　【与即兴演讲能力相结合】

　　1、给了一幅漫画，漫画描述的是中日关系，演讲题目是以“当前中日关系”为题进行演讲。——2014年国家公务员外交部面试题

　　2、你陪同领导去一个离休老干部座谈会，会上老干部指出年轻人工作不周，你作为代表简短的发言，现场模拟一下。——2012年2月29日国家公务员国税系统面试真题(湖南、广东、河南、内蒙古)

　　三、按照与所报考单位的关联成度来分类

　　根据面试题目与考生所报考工作或单位的相关程度，可以进行如下分类：

　　【与工作相关】

　　情景模拟题：如果你在驻在国值班，突然接到当地华人求助电话，接到电话你会怎么说，现场模拟一下。——2014年国家公务员外交部面试题

　　【无明确指向】

　　小张对领导说：我刚到新科室，还不熟悉工作，而且手里任务非常多，小顾文笔比我好，这份总结报告应该让他做，领导临时有事，让小顾去跟小张说报告还是交给小张做，如果你是小顾，请现场模拟。——2014年3月8日国税面试真题

　　【假设其他身份】

　　你是某校文艺委员，现已带领队员彩排完节目，却接到节目组通知，你们节目被取消，你如何对其他队员讲?请现场模拟。——2013年2月27日吉林出入境检验检疫、海南出入境检验检疫、广西出入境检验局面试真题

　　四、情景模拟题一般出现在题本中的最后一道，极个别情况出现在其他位置，在此不做量化统计。

　　【京佳总结】

　　通过综合图表可知，国家公务员面试中的情景模拟题考察的重点是：与人际关系能力考察相结合的、与工作无密切相关度的、当面与人沟通的情景模拟题。

　　另外，通过分析情景模拟题面试真题在各部门的分布情况可以看出，情景模拟题大量出现在国税局、出入境检验检疫局等单位的面试中，所以提醒广大考生，一定针对自己报考的部门，认真收集往年真题，摸清本单位的命题重点再做有效备考，要把有限的黄金备考时间集中倾注于核心考点上。

　　三招应对公务员面试情景模拟题

　　首先我们先了解下什么“情境模拟”，它一般以情景类题目为背景——给考生设置一个人际的或者是应变的情境，让考生在这个情境下说一段话，题目的后面一般都有明确提示——“请现场模拟”。该题型要求考生能够有较强的语言表达能力，并且能够声情并茂的加以演绎，很多初接触面试的考生会因为积累不够、言语表达等多方面问题导致模拟不理想。

　　应对这类情境模拟题时需要重点把握两个原则，一个是模拟的内容要围绕你的目标分析展开，另一个是答题的语言要符合双方的身份和关系符合此情景，下面通过一道题目来举例说明。

　　【例题】你是县政府工作人员，在县政府召开的返乡创业农民工座谈会上，县领导安排你 做一个发言， 动员返乡农民工到孵化园内创业，你会怎么说?请现场模拟。

　　【中公作答思路】

　　第一步，审题。通过审题了解我们所处的环境、人物、目标等关键信息。相信大家非常容易理解在不同的环境和不同的人所说的话肯定不一样，所以就非常有必要先确定好这些关键因素，而在刚才这道例题中“环境——县级创业动员会”、“人员——县政府工作人员和返乡农民工”、“目标——动员创业”。

　　第二步，确定发言内容。根据我们对于题目的分析了解，围绕目标展开答题内容——说什么!在这道例题中，作为县政府工作人员希望能动员返乡农民，开场欢迎是必须的;为吸引大家创业，介绍当下国家鼓励创业的背景——大众创业、万众创新;到孵化园内创业，孵化园的优势——场地、税收、服务等等;介绍完基本情况之后，对于未来的展望可以情绪高涨一些，让讲话到达下一个高潮;作为座谈会上的发言，有必要鼓励大家在座谈会畅所欲言。顺着这一逻辑思维，整体内容构造已经是心里有数了。

　　第三步，真情演绎。现场模拟之所以让很多考生感到头疼，非常重要的一个原因在于紧张、高压的环境下要克服紧张和不足，从容沉稳地表达出自己的想法，所以很多考生表达僵硬，效果不佳。在平时的训练中考生们首先要克服自己的紧张和焦虑，在此基础上很好地融入题干的情境中，运用符合题干情境的措辞和表达方式。如在这道例题中开场的问好应该是“各位乡亲们，大家好，欢迎大家参加今天的座谈会，也欢迎大家有意愿回乡创业”而不是生硬的“各位群众...”。
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