公务员面试内容有哪些
公务员面试内容
仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。作为国家公务员对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,办事按程序,处理有先后,自我约束力强,责任心强。
专业知识和工作经验
(1)了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其了解专业知识与录用职位是否相符,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
(2)根据应试者提供的个人简历或求职登记表的实况,实施相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及处理问题的能力等。
五种能力的集中体现
(1)口头表达能力,在面试中,应试者的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅,考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调、音速等非语言因素的考察。
(2)反应能力与应变能力,主要看应试者对考官所提的问题理解是否准确到位,回答是否迅速、简洁等。对于突发提问的问题反应是否机智敏捷、回答有分寸,对于意外事情的处理是否得当。
(3)自我控制能力,自我控制能力对于国家公务员从事的工作尤为重要,遇到上级领导的批评教育,面对繁重的工作压力,处理个人利益与集体利益的矛盾,能够容忍、克制、理性地对待,不因情绪波动而影响工作;同时,工作的耐心和韧劲也是非常重要的。
(4)人际交往能力,在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢与哪种性格的人打交道,社交倾向有哪些,为人处事的技巧,有助于对应试者的合理使用。
(5)综合分析能力,面试中,应试者能否对考官提出的问题经过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰,这是综合能力的集中体现。
了解求职动机、兴趣爱好和工作态度、责任心
(1)求职动机,了解应试者到本单位应聘的主要原因,对应聘单位的看法和希望,对哪种类型的工作感兴趣,工作中追求什么,判断用人单位所能提供的职位或工作环境等能否满足其工作要求和期望。
(2)兴趣爱好,应试者平时休闲时,经常从事哪些运动或活动,喜欢阅读哪种类型的书籍,关注的热点属于哪个领域,有什么样的嗜好等,了解一个人的兴趣与爱好,对录用后的工作安排、人员搭配和群众活动都有好处。
(3)工作态度,包括了解应试者过去的学习、工作态度;也包括对报考职位的态度。了解过去,掌握过去工作态度是否认真,可以推断对待现实的态度倾向。
(4)责任心,在事业上有奋斗目标,并为之努力,表现为对现有的工作踏实肯干,工作中有创新。而不是安于现状,当一天和尚撞一天钟,无所事事,对工作能敷衍了事,对什么事都不热心。
此外,面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。
公务员面试的题型
一、综合分析类试题
公务员面试真题中综合分析类试题占绝对比例,而综合分析类试题中绝大部分都是社会现象类,极少涉及到知识理解。公务员面试试题中综合分析类试题的特点就是比较形象,文字描述很简短,但是内容却是异常丰富。从题目所涉猎的内容来看,命题的视角触及到经济社会的方方面面,大到国家大政方针,小到百姓生活,都可以成为命题的话题,用包揽万象和色彩纷呈来诠释或者描述这一类题目,是非常准确的。
例如2010年公务员面试真题包罗万象。主要表现在以下几个方面:一是事件性质跨度大,题目所涉及的社会现象包括“裸捐”、“隔代教育”、“再学工农兵”等不同性质的社会现象;二是空间跨度大,不仅包括安全消防领域的家庭自备消防器材,也包括在重庆的“大学生再学工农兵”等在全国范围产生重大影响的事件。可以看出,公务员面试中的社会现象题材已经超出了的地域限制,同时,事件的涵盖面也是很广的。
针对社会现象类试题,考生应该多关注热点,这里的热点不仅是的热点,也包括其他地区或是在全国范围内影响较大的事件;不仅是道德事件,也包括法律、体制建设和管理制度方面的事件;不仅是教育、社会管理方面的事件,也包括大学生的成长和涉及到居民切身利益的小事。
二、演讲类试题
2008-2010年公务员面试从未放弃过演讲题的考查,且逐渐加大了对演讲类试题的考查力度,从省考、选调生、人民警察、基层政法干警等等面试中,演讲题目基本都是作为最后压轴题目。因此,答好演讲题是很关键的。
历年以来的演讲类试题主要有以下几个特点:一是时间限制。由于公务员面试整体时间要求为10分钟回答4道题,除去当中考生思考和其他一些因素对时间的占用,真正留给考生的时间其实并不多,这就要求考生在回答演讲类试题时尽量做到语言精练,一些修饰或是烘托气氛的无关紧要的话最好少说,争取在尽量短的时间内进入主题,考生切忌长篇大论。二是出题形式和提问方式有了新的变化,既有简单的主题性演讲,也有形式自由的开放式命题演讲。这就要求考生在审题时要第一时间抓住关键词,找出演讲的主题,在此基础上按照题目要求组织语言。
三、编故事类试题
公务员面试中编故事类试题实际上和演讲类试题所占的比重是大致相同的,在2009年之前的公务员面试中两种类型的题目有时候会同时出现在一套试题中,而2009年之后,尤其是2010年的公务员面试题中两者没有同时出现,基本上都是“有你没我”的情况。
编故事类试题区别于传统的串词编故事类试题的出题模式,而是给出一个成语或是词语,要求考生再加上两个成语或是词语,由这三个词来编故事。
这样的要求实际上比传统的串词编故事类试题的难度是有所增加的。主要表现在:一是自选词语看似放宽条件限制,实际上是分散了考生的注意力和思路,本来有固定的词语可以有效规范考生的思路和语言组织,从而在较短时间内形成成熟的答案,而让考生自选词语则会在选择词语这一方面耗费考生过多精力和时间,甚至由于紧张或是不熟悉这种答题方式,在选择成语或词语时瞻前顾后,犹豫不决,浪费过多时间;二是在选择的时候也要顾及到题目已定的词语,这实际上也限制了考生的思维;三是每道编故事类试题在规定成语或词语的基础上,往往会增加一个故事内容的限制,并非让考生天马行空地去发挥想象力。
但是,凡事都具有两面性,我们在充分认识到增加难度的同时,也要发现另一方面实际上也是在帮助我们疏导思路,在较短时间内尽快将思考方向集中到题目规定范围内。这两个方面实际上就是对每个考生心理素质和状态的考查,关键是考生自己要树立积极心态。
四、漫画讲故事类试题
漫画讲故事类试题是2010年公务员面试中出现的一种新题型。这是一个信号,表明公务员面试在最后一题的设计上已经不满足于用演讲和编故事类试题两种题型来考查考生,而是希望用以漫画讲故事类试题为代表的更多新颖题型来测查考生。
这里的漫画讲故事类试题和公务员面试中传统的漫画类试题是不同的,前者侧重点是通过漫画给出的已知信息讲故事;后者是通过漫画反映的信息阐述道理。一个着重于说,一个着重于论。
五、情景处理与应变类试题
此类题型主要考查考生应变能力,具体是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力,通俗地讲就是应对变化的能力。对于公务员来说,应变能力是极其重要的。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事或者压力,而应变能力的考题考查的内容就是考生在面对这些突发情况或者压力时,能否保证情绪稳定,不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下,能否保持始终如一,举止有度;面对突发情况时,能否迅速找到解决办法,考虑周到细致,方法合理有效;能否思维反应灵敏,积极、敏锐地把握事件的潜在影响,有序应对突发情况。
六、人际交往意识与技巧题
公务员工作涉及面广,要同各方面的人打交道,人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏,公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众打交道。因此,能否巧妙地处理好人际关系,不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件,同时也是考验考生是否具备了公务员素质的直接体现。
七、求职动机与拟任职位匹配性试题
求职动机与拟任职位匹配性试题主要以背景性问题、知识性问题、意愿性问题的形式出现,目的是通过简单地了解考生的政治、教育、工作、性格、经历、专业、价值观、人生观等方面的信息,初步判断考生的求职动机是否与报考的职位相符合,是否具有一定的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力,是否符合国家公务员选拔的具体要求。
八、计划组织协调题
所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,三种能力对于一项工作或任务来说,互为条件,缺一不可。
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