公务员面试问题及参考答案

　　公务员面试问题及参考答案(一)

　　参考解读：

　　“伪打折”泛滥，电商诚信缺失不是新问题，也不能说今年特别严重，但出现这么高的几率，依然让人难以接受。自有“双11”以来，“伪打折”问题就从来没有绝迹过。舆论一直在关注，监管部门一直在提醒，有关电商一直有表态——特别是近年来，电商们表现出了一种与不诚信决绝的态度，可现实依然沉重，问题触目惊心。以“伪打折”为代表的诚信缺失问题，是笼罩在电商头上的雾霾。不解决这个问题，电商迟早要付出惨痛代价。不诚信问题为何始终存在，一个重要原因就是缺少即时、有效的惩戒，造成了“投机者有利，老实人吃亏”的现象。当前，很有必要根据浮现出来的问题对不诚信电商乃至平台追责，以惩戒倒逼诚信春风。

　　回顾电商发展，可以说没有哪一个行业有着这样的发展速度，也没有哪一个行业得到这样的关爱。人们愿意相信，电商代表着创新的力量、技术的力量，哪怕存在些许诚信上的瑕疵，也应该得到宽谅，随着电商的不断发展，有关诚信的问题也会得到解决，更何况电商发展的确改变了消费方式，方便了生活。可是，无情的现实给了无情的答案，今年“双11”超四成商品的“伪打折”，再一次伤害了人们的心。

　　诚信无论对于哪一行业来说都十分重要。对于电商而言，诚信更是生命所在。与实体商业相比，电商行业有着致命的缺点，但在“一窝蜂”下，在有意无意之间，这些缺点被回避了。但是无论见与不见，有些问题它都在那里，或许短时间内可以忽略回避，但积累到一定程度，一定会全面显现出来。而且问题如同气球，气越充越多，如果得不到疏解，终有一天会爆炸。假若长期忽视诚信，终有一天要付出沉重的代价。

　　不得不说电商确实创造了一个消费时点，不仅有电商自身的努力，而且有着实体商业的“不争气”。但是在沉重的生存压力下，现在国内的实体商业也在求新求变。如果有一天实体商业实现了商业模式的转型——不仅有优质的服务，而且有实惠的价格，再加上消费模式的转型——消费者不再简单追求实惠，电商还会有现在的风光吗?

　　所以说，各大电商应该要有清醒认识，诚信经营，不应该只是靠造势博眼球，以“投机”谋发展。今年“双11”“超四成商品价格促销后不涨反降”的存在在一定程度上说明，电商平台做得还远远不够，距离整个市场的健康发展、距离公众期望还差的很远。在关键问题上，电商平台绝不能犯糊涂。

　　公务员面试问题及参考答案(二)

　　去了医院“一号难求”，节假日回家“一票难求”的同时，“黄牛党”现象却泛滥，对此，你怎么看?

　　【参考解读】

　　近年来，为了保证群众利益，打击票贩的行动一直在继续，但是仍然是一号难挂，一票难求，黄牛遍地。为打击“黄牛党”，实行实名制、不接受冲突行程购票、升级网络购票软件、预约挂号等措施不断推出，道高一尺，魔高一丈，事实一再表明，黄牛仍然游刃有余，并没有因为打击而减少。归根结底，对黄牛现象的治理，需回到“资源”二字。

　　真相并不是“没有勾结就没有黄牛”，而是“没有资源紧缺就没有黄牛泛滥”。黄牛的出现，只是因为“票”成为了一种相对紧缺的资源，这个时候，不管有没有“内外勾结”黄牛都会出现在那里，黄牛的猖獗，病根仍在资源的过度集中以及高度稀缺，管理制度的缺失。归根结底还是资源均衡配置及合理利用问题。如果这个问题得不到解决，那么“黄牛”就仍将是我们所有人都必须面对的。

　　“黄牛党”不仅严重侵害了群众的利益，也扰乱了正常的市场秩序，因此必须根治，不能让“黄牛”成为病人看病、回家过年的“拦路虎”。修改完善相关法律法规，加大惩处力度，使得打击票贩的行动真正有理有据有法可依。黄牛屡禁不止，正是钻了法律的空子，“票”成为了稀缺资源，市场的需求，低成本高利润，这些都促使“黄牛党”铤而走险，对于真正有需求的人们来说，就不得不高价购买，陷入这种恶性循环。要打压“票贩子”的张狂，只有法律钳制还远远不够，需要更多层面去设计，这需要一系列程序的公开、公正运用。对于医院，可以将自己的院方资源通过网络、现场公开等渠道公布出去，实时调整预约机制，合理分配资源。针对当前“黄牛”从线下转战线上的现象，除了需要完善相关法规，还要堵上技术漏洞，加强警方网络监控力度主动出击，不断压缩“网络黄牛”生存空间。比如，针对“秒退秒抢”问题，需要改进票务系统功能，改进退票再购规则，让“网络黄牛”无法即退即抢，提高普通旅客的抢票成功率。除此之外，还要建立起监督机制，防止不法分子沆瀣一气。问题总是在“变脸”，但早发现、早预防、早应对是不二法门，制度设计更科学一些、政策制定更周密一些，是治理“黄牛”现象的关键一招。与其打击那些票贩子，倒不如真正从自身系统内做一次全身心的净化，调整运行程序，管住那些看得见、看不见的内部黑手，或许比单纯的打击票贩子痛快的多。

　　公务员面试问题及参考答案(三)

　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中期评估教师队伍建设专题评估报告公布，报告中破除了教师资格终身制，将教师道德水平作为注册考核的标准之一。请谈谈你的看法。

　　【参考答案】

　　德才兼备，以德为先，是我国选拔和考核人才的重要标准，对于教师队伍也不例外。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中期评估报告要求，将道德水平作为教师注册和考核的重要内容之一，是对教师资格改革的重要举措。从这个意义上讲，此次教育部提出的“打破教师资格终身制”的相关举措深得人心。

　　作为一个教师，如果不具备较高的道德素养，很难做到爱护学生，言传身教。所以，将道德水平纳入到对教师注册和考核中，一方面可以进一步提升教师的道德水准和学校的形象;另一方面也可以在社会上起到带头示范作用，让道德文化成为社会推行的风尚。

　　但是，只是做到以道德水平来考核教师是远远不够的。一方面，考核的主体不够广泛。目前具备考核资质的主体还是以学校、教育部门为主，这种权力集中的考核模式，无疑注定了考核结果难免失真，同时失去民众监督的考核，会失信于民。

　　另一方面，考核的成本和难度较大。道德所涉及的范围比较广，包括教师个人、对家庭、对学校、对社会的方方面面;而且在考核的时候容易因为造假，使得考核结果失真，倘若真能取证，这期间的时间和投入成本又另当别论，增加了管理的成本，使得考核最终难以实行。

　　因此，在实施相关注册和考核改革的各项举措过程中，必须坚持多措并举，才能保证考核体系的不断完善。

　　一方面，教育主管部门应该进一步完善考核制度设计。比如，在考核道德水平过程中，除了由相关证明之外，还应该增加教师自评、社会普评等考核内容，将道德素养真正落到实处，而不是成为走过场。

　　另一方面，学校需要不断加大对教师队伍的思想教育和道德培训。通过举办学习和实践活动，让整个教师队伍树立起“以德为先”的观念，将对学校、对学生的爱推广到整个社会中去。

　　十年树木，百年树人。教职员工只有不断提升自身道德修养，并且在教学实践中去推而广之，才能变小爱为大爱，变小德为大德，才能真正为实现科教兴国和人才发展战略贡献一份力量。

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