2017年上海市公务员面试习题带答案
2017年上海市公务员面试习题(一)
【参考答案】
于居民争执,若不能及时有效加以解决,不仅会导致冲突升级,引发流血事件,而且会破坏小区和谐邻里关系,影响小区良好秩序,所以面对题中情况,作为小区工作人员,我一定会迅速应对,积极调解:
首先,查看伤情,进行处理。迅速查看小朋友情况,对其进行安抚处理。若惊吓轻微,于身体无碍,则会微笑鼓励小朋友,使其尽快忘掉惊吓经历;若惊吓较为严重,可能对小朋友产生较大影响,则会及时送医,以降低惊吓危害。
其次,拉开双方,进行劝架。迅速分开争执双方,告诉大家远亲不如近邻,采用争吵这种方式解决问题太伤感情,而且争吵于问题解决作用也不大,所以希望双方能够冷静下来,心平气和地去解决问题。
再次,理解教育,妥善解决。待双方冷静下来,分别与双方进行沟通。对小朋友父亲来讲,一方面对其心情表示理解,毕竟孩子是心头肉,遇到这种情况作为父母的都会很着急恼怒,另一方面也要委婉说明,殴打宠物狗行为欠妥,这是以暴制暴的行为,不应采用。而且在日后生活中也希望其能更加尽到监管职责,不要让孩子再受到伤害。对狗主人来讲,一方面对其心情表示理解,毕竟爱狗心切,另一方面也要委婉指出,因其未尽到看管义务,导致宠物狗惊吓小孩,属于失职之处,其应跟小孩和家长进行道歉,必要时进行相应赔偿。相信经过劝说,双方能够做到换位思考,以积极诚恳的态度促成问题的解决。
最后,做好宣传,加强管理。日后工作中,为构建和谐小区,自己应加大宣传力度,做好宣传工作。通过小区公告栏、业主微信群、小区QQ群等,广泛宣传文明养宠物的有关知识,并通过日常监管督促,实现小区内居民与宠物地和谐相处,以营造文明清洁良好小区。
2017年上海市公务员面试习题(二)
据媒体报道,国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任,其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业,还以本院无法做检查为由,多次介绍患者到自己执业的民营医院就医,最终被该医院严肃处理。为此,有人赞同,声称医生做法不厚道;有人反对,表示处罚与多点执业政策相违背。你怎么看?
【参考答案】
因为各方面阻力以及各地关于多点执业的政策不一,多点职业一度与冷。该院医师在多家民营医院进行多点执业虽然程序上欠妥,但行为合法,作为三甲公立医院担心利益受损的心情可以理解,但是应该要有做出牺牲的勇气,支持国家的医改政策,放出那些高水平的专家多点执业,推动我国医改的发展。
多点执业之所以受阻,主要原因:一方面,大多数医院是不愿意该院医生多点执业。医院担心医生多点执业后,将患者分流,同时,大医院也不愿医生在本院培养后,享受原单位福利却到医院外兼职,把工作重心放到其他执业点。另一方面,医生尤其是资历较浅的医生不愿意离开大医院。年轻医生更希望依托公立医院的平台在医疗技术上取得长足进步,并在职务、职称晋升方面上新台阶,不太愿多点执业。综上所述,推行医师多点执业并非一朝一夕,需要各方共同努力,多措并举。
首先,医院要去行政化。推行医师多点执业,首要的是进行人事制度改革,打破"单位人"的管理,取消编制,实行员额管理,改革社会保障制度,把医生群体从‘单位人’变成‘社会人’,并提高医师收入。
其次,要让民营医院和公立医院同等条件公平竞争。政府鼓励社会资本办医,打破医师评职称、评院士、拿科研项目,在公立医院比在民营医院具有优势的局面,为医师多点执业政策的推广营造良好的氛围。
再次,医生也要提高自己的认识。要对多点执业有一个正确的认识。不要被利益所左右而过分迷恋外出执业,不使用人为手段拉病人去民营医院就医,真正让病人根据自己的经济情况和医生的技术水平和口碑自动分流。
最后,组建医生协会,加强对多点执业医生的行业监督、社会监控以及职业化监控。对那些医疗风险高、医疗事故率高的医生,要给予职业化处罚,禁止多点执业。这样,才能保证这项政策体现出改革的初衷,并给整个医师制度带来牵一发动全身的改革效应。
2017年上海市公务员面试习题(三)
有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。另外一位大臣说:“恭喜陛下,陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了,还给其升了职。通过这个故事,你得到什么启示?
【参考答案】
这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式,不同的表达可以达到完全相反的效果,从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性,提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。
故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命,而后者换了一种表达方式,反而获得奖励。其实生活中,我们也经常会看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以成败垂成,更可以改变人生,因此,我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。人生要提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人士必备的能力。
成功者曾经这样总结:“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳:“都怨自己这张嘴”,可见说话水平高低,直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平,掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言能力,潇洒从容的与他人交流。
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