2017年山西省公务员面试真题带答案

　　2017年山西省公务员面试真题(一)

　　【参考答案】

　　身为“同行”，竞争关系便注定存在，市场份额有限的前提之下，同行越多，意味各方所分得的市场蛋糕越小，逐利天性使然，自然同行之间会“相看两生厌”， “同行是冤家”的俗语便由此衍生。字面观之，“同行是冤家”饱含厌恶不满之意，细细思量，我们更应看到其背后隐藏的竞争合作关系。

　　缺乏竞争，工作便如一滩死水，职员懒散行事、效率低下;存在竞争，工作便会产生鲶鱼效应，职员你追我赶、生机盎然。当然，此处竞争必为良性互动，以收双赢之效。若为恶性竞争，等待同行的便是两败甚至多败俱伤。以麦当劳和肯德基这一对“老冤家”为例，作为同行，两家产品类似，在争夺市场占有率方面，竞争可谓相当激烈，频频翻新花样以吸引顾客。如此竞争不仅没有使双方两败俱伤，反而在你追我赶之下，两家的市场总份额都实现了扩大、市场影响力获得了提升，使得在国外原本只是低档廉价的两家快餐连锁店，在中国一跃成为家喻户晓的儿童乐园和时尚休闲之地，成为快餐连锁店的两大巨头。如此共赢局面的产生无疑得益于这对“老冤家”在竞争中共同造就的文化传播力。可口可乐与百事可乐、阿迪达斯与耐克等等“老冤家”的成长史，同样为我们很好地阐释了竞争与合作的良性互动。

　　“一花独放不是春，百花齐放春满园”。作为公职人员，以后工作中，我需做到以下几点：第一，正确认识竞争对手。竞争虽有压力，却是事业成功的必要保障，于此我要保持积极心态，勇敢无畏，直面竞争。第二，积极学习对手长处。“三人行必有我师焉”，于竞争对手而言，我要及时发现对方优点，择其善者而从之。第三，不断提高自身。过硬的自身实力是获得竞争成功的保障，于此我要认真学习，不断充实业务知识，提高业务能力。第四，以合作实现共赢，促进团队共同进步。

　　2017年山西省公务员面试真题(二)

　　如若你被文秘岗位录取，请谈一下今后工作中你将会遇到的两个最大的困难及其可能产生的危害并谈一下你该如何克服。

　　【参考答案】

　　文秘工作内容广泛，主要涉及办理公文、调查研究、信息处理、沟通协调、信访接待、公务接洽等方面，事务庞杂,能力要求高。就我个人来讲，在今后的工作中我将面临两个最大的困难：

　　第一个困难是工作经验不足。作为刚出校门的应届毕业生，工作经验的不足是我面临的最大困难。文秘工作的特点是时间紧、任务重，特别注重工作效率和业务能力。经验不足会使我上手慢、效率低、严重一点甚至可能会拖沓整个部门的工作进度。

　　为了克服这一困难，我会努力做到以下几点：

　　一是虚心学习。经验靠日常工作的点滴积累，作为一名新人，我会利用一切机会向周围的领导同事请教工作上的问题。通过积极的交流，获取更多的实践经验和工作指导，争取尽快胜任文秘岗位。

　　二是勤勉工作。作为一名新人，为弥补经验的不足，我会利用更多的时间花在工作上。为了尽快上手，不拖沓整体工作进度，我会充分利用下班之后或休息日的时间加班写材料，尽快提高自己的工作效率和工作质量，不给部门拖后腿。

　　三是任劳任怨。发挥艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，对任务不挑肥拣瘦，服从上级的各项安排。并在完成自身任务之余，力所能及地帮助同事们做好工作。积极承担一些苦活、累活，或是打扫卫生、打印复印材料、接听电话等琐碎事务，使部门各项工作有序推进，立足大局，着眼于小处，踏踏实实、任劳任怨做好文秘工作。

　　第二个困难是个性比较急躁。在校学习期间我一直担任组织委员，负责组织班级各类活动，为保障活动的顺利完成，逐渐养成了遇事急躁的个性。面对各种突发状况，文秘岗位虽然要求思维敏捷、反应迅速，但沉着冷静、有条不紊，忌焦忌躁，也是文秘工作者的基本条件。如果过于急躁，处理问题就很容易情绪化，破坏工作氛围，严重发展甚至可能会耽误部门工作、破坏团队和谐。

　　为了克服这一困难，我会努力做到以下几点：

　　一是先思考、后表达。在工作中与领导同事们沟通交流时，我会自觉控制好自己讲话的语速，将问题思考清楚之后再进行表达。不随意打断他人的讲话，学会倾听他人的意见和观点。

　　二是勤监督、多提醒。在工作中我会时刻监督自己、提醒自己遇事不要急躁，尤其是在遇到突发状况和紧急任务时，要时刻保持头脑冷静，先想好解决问题的方法然后再有条不紊地着手进行处理。

　　三是勤准备、多磨练。

　　俗话说，有备无患。要想克服急躁个性，平时我会做好各项准备工作，以便遇到紧急突发状况时能够冷静分析、从容应对。任何突发状况、紧急事务的处理都是对自身的一种磨练，经验越丰富、遇事越沉稳，因此在工作中我会迎难而上不断磨练自己，使自己早日成长为遇事冷静、沉稳干练的优秀职场人。

　　2017年山西省公务员面试真题(三)

　　你开车去参加重要的会议，路上碰到一位带孩子的母亲，孩子的手部被明显烫伤，母亲焦急的一直打不到出租车。如果你送这对母子去医院，参加会议必然迟到，这时你会办?

　　【参考答案】

　　我会伸出援手帮助孩子就医，并协调好参加会议的事情。具体做法是：

　　首先，提供必要帮助。我会把车停到附近适合放车的位置，随手带上车上的矿泉水，来到这位母亲面前，言简意赅的说明希望能够给她们一些必要的帮助，请她不要着急。询问孩子的烧伤原因，有没有做及时处理，并观察烧伤程度。如果是轻微的一级烧伤，微微发红，让她给孩子冲矿泉水，以减轻孩子的疼痛。如果有水泡，或是烧伤程度严重，则开车送他们去就医的医院治疗。

　　其次，安排好参加会议的事情。向会议负责人拨打电话，说明情况，并告知预计达到会议的时间，向参会人员表示歉意。安排好母子就医后，留下她们的联系方式，立即去参加会议。根据导航和路况信息，选择比较通畅的道路尽早赶到会议地点。做好会议记录，向相关人员了解之前会议内容。

　　最后，看望家长、孩子。会议结束后，我会买点水果玩具去医院看望她们。让家长在以后多加注意，保证伤口快速愈合和防止孩子再被烫伤。教会家长使用打车软件，遇到紧急事情可以快速打车。

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