上海市公务员面试题目及答案

上海市公务员面试题目(一)

【参考答案】

第一步：归纳现象提出观点

四川当地政府刑拘送锦旗群众的这一举动是一种严重背离服务型政府要求的做法，需要有关部门及时出面制止及时追责。

第二步：旁征博引，充分论证

实际上，近年来政府部门被上演“另类锦旗”行为的事例，也不在少数。从6年前“锦旗哥”始作俑者，到后来衍生出送时钟、鸭梨、皮球等委婉提醒，这类“另类表意”尽管偶有失之偏激，但带刺的“表扬”，背后反映的正是现实积弊、民意呼声。如果相关部门不反躬自省、正视问题，而是恃权任性，以自己所掌握的资源采取偏激、强硬手段加以应对，那就脱离了全心全意为人民服务的初衷，那么这种“另类锦旗”就不光会挂在墙上了，还会深深的挂进每一名知情者的心坎里。

比起表达诉求的种种激烈手段，送“不作为锦旗”反而更加温和冷静，作为地方执政者理当掂量出其中利害。值得称道的是，不少单位不仅接下这份尴尬的“礼物”，而且痛定思痛，倒逼痛点变成亮点，最终皆大欢喜。从这个意义上讲，碰到群众维权、谏言的“另类表达”，与其“拘起来”，不如“坐下来”听听群众的诉求，认真对待这种方式背后的焦急、等待和无奈。这不仅是让群众体验政府机关转变工作作风、改进服务态度的契机，更是全心全意为人民服务的题中之义。

第三步：多措并举，落实观点

“民不可欺，常忧获戾于百姓;官非易做，惟愿推恩到万家。” 清代思想家魏源的一纸对联，道出了执政为民的要义。

党的以来，党中央高度重视群众工作。多次强调，“各地各部门要高度重视，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。”面对群众诉求、甚或“刺耳”的声音，各地政府部门能否始终把民生冷暖放在心上，多些排忧解难的问题意识，少些滥用公权力打压群众的“老爷作风”。正因此，村民向政府送“不作为”锦旗被拘是个典型的“反面样本”，值得各地警醒反思。

上海市公务员面试题目(二)

请谈谈你对“由商入仕”的看法。

【参考答案】

近年来党政部门和国企、事业单位乃至民营企业之间人才互相流转的趋势明显，很多商界人才由商入仕的现象备受关注。

不可否认，这些“年轻、能力强、提拔快”的群体的确值得群众期待。要打造服务型政府们就需要建立新的服务管理理念，用企业家精神去建立企业型政府，这种干部交流方式可以使政府吸收市场和企业做法。以服务精神为导向的管理体制及绩效管理是企业管理的优势，在政府发挥企业家精神，可能有利于服务型政府的建设。

但是有一个问题我们时无法避而不谈的。第一，这些“商界翘楚”大多是国有企业或者是事业单位的高管人员，在市场机制尚未得到清晰建立之前，这些所谓在商海打拼的国企领导，大多数依然被烙上了行政化的特色，他们虽然经营者资本，但大多所依循的可能依然是权利逻辑下的路线，他们所在企业的内部也都投射出政府机构的影子，很难发挥企业家精神。

第二，“由商入仕”的群体被认为实现了“华丽转身”，其本身就隐喻了市场与权力的不对等。由商入仕如果是基于资源的交流以及现代政府的打造当然是无可厚非的，但如果是因为“商而优则仕”，则是“官本位”思想的体现，其本身也不可能有利于现代政府的打造，反而可能带来看得见的弊端。

“商而优”并不代表他们可以成为一个优秀的公共管理者，即便他们有企业家精神，也并不意味着他们能成功复制企业家精神。因此，由商入仕的人才流动是需要谨慎而行的，一定要把握好这些由商入仕人士引导帮助他们做好角色的转换，在公共利益与经济效益之间实现目标转换，真正实现从商入仕的思维转换，才能为新型政府建设提供帮助。

上海市公务员面试题目(三)

为了提高医生在发生医疗意外、医疗差错、医疗事故或袭医、伤医案件之时应有的权益与保障，贵州省卫计委发布《贵州省医疗责任保险统保方案(试行)》，在2016年6月份之前，贵州省近2000所公立医院将对所有医生设立医疗责任保险。对此方案，谈谈你的看法。

【参考答案】

医疗责任保险统保方案的出台，一方面，给医生打了镇定剂，让其可以安心践行救死扶伤使命;另一方面，有效化解医患纠纷，维护正常医疗秩序。这种及时之举，值得赞扬。

当前，各类医疗纠纷层出不群，不少医生对此心有余悸，无法心无旁贷将能力真正发挥。面对此种情况，一些医院为了维护医院自身利益，将一部分医疗事故赔偿费用转嫁在了医生身上。有医院这样规定，因医生责任造成的医疗事故，医生承担80%的赔偿，而医院承担20%的赔偿;非医生责任的医疗事故，医生承担20%的费用，医院承担80%的费用。医生因此抱着“多一事不如少一事”的行医态度，在进行难度手术之时，为了规避风险，往往采用保守治疗法。然而，医疗责任保险统保方案的出台，将有效缓解医患纠纷，解除医生心中忧虑与障碍，使其践行救死扶伤使命本真。

与此同时，我们也应看到的是该方案在出台之后，需要一系列的配套细化机制与专业人员补充才能够有效保障方案的落地生根。

首先，完善系列机制。方案在实施过程中，需要严格规定医患纠纷发生的种类，明晰发生医患纠纷的证据收集过程，细化医生应享有的权利范围，以此确保责任保险方案的可操作度与可行性。

其次，配备监督机制。相关政府部门应对该保险单位所进行的系列举措实施有效监督，必要时采用抽样调查形式，进行三方核验，力避暗箱操作，以此确保公平公正性。在重大医患纠纷发生并实施权益保障之后，应做好及时的舆情分析。

最后，充分配置与补充专业医疗保险人员。在该方案的实施过程中，应充分培养专业医疗保险人员，确保医疗事件的评定、事件取证的全过程、后续的赔偿机制各个层面都具专业性、有效性。

当然，我们更需看到的是，为了有效缓解医患矛盾，让医生真正在其位谋其政，该方案的实施只是缓兵之计，治本之策仍需从医疗资源进一步优化合理配置以及医患信息对称层面做出努力。