2017年深圳市公务员面试真题及答案
2017年深圳市公务员面试真题(一)
全国人大会将每年的12月13日设立为南京大屠杀死难者国家公祭日，是对南京大屠杀遇难者的纪念上升到了国家层面。为了对单位员工进行爱国主义教育，以史为鉴、珍爱和平，我单位开展教育参观活动，纪念遇难同胞，意义重大。
作为活动负责人，首先我会制定活动计划，下发活动通知。12月13日国家公祭日纪念活动会将会在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆举行，我们会提前和有关部门申请参与此次纪念活动，在得到审批后安排后续的参观活动。由于公祭活动的开始较早且鉴于公祭活动的特殊性，我会在活动通知里特别注明在单位的集合时间，并且要求所有参加活动的职工着黑色上衣、黑色裤子、黑色鞋子。
其次，在活动当天，我会提前到达单位，组织到场的职工签到并上车等候，在人员到齐后统一出发前往纪念馆。在车上我会再一次向同事们强调参加活动期间的纪律，不能拍照，不要大声喧哗，并为同事们发放胸前佩戴的白色纸花。
再次，统一参加公祭活动后，组织同事们对南京大屠杀纪念馆进行参观教育活动。通过大屠杀图片展、视频短片的观看让同事们能够认识到同胞间的血肉联系，对现在和平幸福的生活要格外珍视。在参观纪念馆之后我们会驱车前往已经提前预约好的刚刚开馆的南京利济巷慰安所旧址陈列馆参观。
最后，在所有参观结束后统一返回单位，以部门为单位上交一篇参观体悟，在单位范围内进行评选，发放奖品。
2017年深圳市公务员面试真题(二)
某地一名退休职工到你单位政务大厅办理业务时遭遇工作人员不一次性告知、爱答不理、且态度刁蛮的情况，导致王某先后跑了9次，历时55天才办理好业务。现在你单位准备就此工作作风问题开展专项整顿活动，领导交由你负责，你该怎么办?
开展工作作风整顿活动，切实解决工作中的“懒、散、拖”问题，对推进工作能力、工作水平、服务质量的全面提升，切实做好群众服务工作具有重要意义。
作为活动负责人，首先，成立工作作风整顿活动领导小组，做好整顿活动的统筹协调和督查整风工作。对领导小组的工作进行分工，各司其职、各负其责。为领导小组人员安排值班，主要在办事大厅值班，以便及时发现存在的问题。
其次，对办事大厅意见箱和网站上的意见进行征集，将问题归类，并作认真的分析。对于群众所反应的问题进行集中收集，有利于全面了解目前办公窗口工作存在的不足，及深入分析问题产生的原因有利于针对性的解决问题，使整顿活动取得实效。
再次，开展学习和自查自纠活动。组织集体学习，深入学习关于切实转变工作作风的系列讲话和单位的工作要求、操作规范等文件，要求每位职工做好学习笔记，并结合自身工作实际撰写学习心得体会，自觉做到勤奋务实、廉洁勤恳，树立公仆形象。
认真对照工作作风整治活动的要求，深入查找自身存在的差距和问题，以部门为单位通过个人自查、座谈会等多种形式，深入查找本人和部门在作风方面存在的突出问题和薄弱环节，撰写自查自纠报告。
最后，建立服务考评制度。群众在每次服务工作结束后进行评价，评价结果最终折算到年终的工作考核结果中，直接影响每个职工的工作成绩和评奖评优。
2017年深圳市公务员面试真题(三)
近年来，大量非国有博物馆如雨后春笋般建立起来，其在全国博物馆数量中占比超过20%。国家出台《博物馆条例》，在法律层面明确了非国有博物馆的地位和属性，以及出台了其他相关条例和政策，扶持非国有博物馆。请谈谈你对非国有博物馆的看法?
非国有博物馆门类丰富，特色鲜明，已成为我国博物馆体系的重要组成部分和保护中华历史文化遗产的重要力量。但是，在发展过程中，不少非国有博物馆出现了艰难维持或难以为继的尴尬生存状况。
其表层问题主要有：管理不规范、基础工作薄弱、人才匮乏、违法买卖出土文物、重建馆轻运营等。深层次问题是：现阶段的非国有博物馆基本上仍处于个人、家庭、企业“收藏展示馆”阶段，创办者的私人财产权与博物馆的法人财产权混淆不清，不符合国际公认的博物馆的定义和性质。
为推动非国有博物馆可持续健康发展，不能仅靠财政投入，而是要靠思想观念的转变、管理制度的改进和配套政策的完善等多方面共同推进。
首先，转变思想观念，完善运行机制。完善法人治理结构，建立健全理事会等组织管理制度。加强非国有博物馆行业组织建设，通过馆际交流等形式，实现资源共享、优势互补、合作共赢。
其次，改进管理制度，规范藏品管理。强化非国有博物馆藏品管理基础性工作，规范藏品尤其是文物藏品的保护、利用和管理。严格依法执行博物馆运行及终止时的藏品处置程序。
最后，完善配套政策，落实税费减免等优惠政策。非国有博物馆举办文化活动的门票收入，开展文化传播公益性活动产生的非营利性收入，依法享受税收免征或优惠。鼓励企业、事业单位、社会团体及个人向非国有博物馆提供捐赠或以其他形式提供资助，捐赠人依法享受税收优惠。
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