湖北公务员面试习题含答案
湖北公务员面试习题(一)
如若你被文秘岗位录取，请谈一下今后工作中你将会遇到的两个最大的困难及其可能产生的危害并谈一下你该如何克服。
【参考答案】
文秘工作内容广泛，主要涉及办理公文、调查研究、信息处理、沟通协调、信访接待、公务接洽等方面，事务庞杂,能力要求高。就我个人来讲，在今后的工作中我将面临两个最大的困难：
第一个困难是工作经验不足。作为刚出校门的应届毕业生，工作经验的不足是我面临的最大困难。文秘工作的特点是时间紧、任务重，特别注重工作效率和业务能力。经验不足会使我上手慢、效率低、严重一点甚至可能会拖沓整个部门的工作进度。
为了克服这一困难，我会努力做到以下几点：
一是虚心学习。经验靠日常工作的点滴积累，作为一名新人，我会利用一切机会向周围的领导同事请教工作上的问题。通过积极的交流，获取更多的实践经验和工作指导，争取尽快胜任文秘岗位。
二是勤勉工作。作为一名新人，为弥补经验的不足，我会利用更多的时间花在工作上。为了尽快上手，不拖沓整体工作进度，我会充分利用下班之后或休息日的时间加班写材料，尽快提高自己的工作效率和工作质量，不给部门拖后腿。
三是任劳任怨。发挥艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，对任务不挑肥拣瘦，服从上级的各项安排。并在完成自身任务之余，力所能及地帮助同事们做好工作。积极承担一些苦活、累活，或是打扫卫生、打印复印材料、接听电话等琐碎事务，使部门各项工作有序推进，立足大局，着眼于小处，踏踏实实、任劳任怨做好文秘工作。
第二个困难是个性比较急躁。在校学习期间我一直担任组织委员，负责组织班级各类活动，为保障活动的顺利完成，逐渐养成了遇事急躁的个性。面对各种突发状况，文秘岗位虽然要求思维敏捷、反应迅速，但沉着冷静、有条不紊，忌焦忌躁，也是文秘工作者的基本条件。如果过于急躁，处理问题就很容易情绪化，破坏工作氛围，严重发展甚至可能会耽误部门工作、破坏团队和谐。
为了克服这一困难，我会努力做到以下几点：
一是先思考、后表达。在工作中与领导同事们沟通交流时，我会自觉控制好自己讲话的语速，将问题思考清楚之后再进行表达。不随意打断他人的讲话，学会倾听他人的意见和观点。
二是勤监督、多提醒。在工作中我会时刻监督自己、提醒自己遇事不要急躁，尤其是在遇到突发状况和紧急任务时，要时刻保持头脑冷静，先想好解决问题的方法然后再有条不紊地着手进行处理。
三是勤准备、多磨练。
俗话说，有备无患。要想克服急躁个性，平时我会做好各项准备工作，以便遇到紧急突发状况时能够冷静分析、从容应对。任何突发状况、紧急事务的处理都是对自身的一种磨练，经验越丰富、遇事越沉稳，因此在工作中我会迎难而上不断磨练自己，使自己早日成长为遇事冷静、沉稳干练的优秀职场人。
湖北公务员面试习题(二)
某公园在萤火节这一天举办免费游园活动，因游客众多造成踩踏事故。作为公园管理者，面对这一情况，你该怎么办?
【参考答案】
做为公园管理者，遇到游园踩踏事故时，确保游客生命、财产安全，将事故损失减小到最低，是我最重要的任务。我会立即采取以下措施进行应对：
第一，紧急疏散。
立即组织人员关闭公园入口，开通公园多个疏散出口，设定疏散安全路线，将游客安全有序地疏散到安全区域。同时，立即开启应急疏导广播，进行循环广播。广播内容主要包括：人员过度拥挤区域和分流区域的地点、方向、标志，分流路线等。
此外，在疏导过程中，要耐心劝说游客，消除其恐惧心理、稳定其情绪，使游客们能够积极配合，按照既定路线有条不紊地进行分流，防止有人故意制造恐慌气氛，避免再次发生事故。
同时，通知监控中心闭路监控人员将事故现场设为重点监控区域，密切监控事态发展，并将视频监控信息进行保存，备查，以便为事后责任认定提供依据。
第二，现场处置。
在事故现场安排人员做好现场劝导和维护，及时控制住现场事态发展，维护现场秩序，禁止无关人员滞留现场。现场如有人员受伤，现场工作人员要及时拨打急救电话，同时也应在专业医务人员到达之前，进行紧急救助，为医护人员救治伤者赢得时间，现场处置人员要在关键区域配备警戒人员。
第三，调查处理。
疏散完毕后，调取监控视频、收集相关资料，着手调查事故发生原因，进行责任认定。作为公园的管理者，出现这样的踩踏事件，不管基于什么样的原因，都难辞其咎，负有不可推卸的管理责任和领导责任。在事后我会将此事件的处理情况向领导进行全面汇报说明，并进行深入的自我检讨，接受组织的处罚。
湖北公务员面试习题(三)
四川村民冯勇军与8位村民因水库污染问题向政府送“不作为”锦旗而被刑拘，对此现象你怎么看?
【参考答案】
第一步：归纳现象提出观点
四川当地政府刑拘送锦旗群众的这一举动是一种严重背离服务型政府要求的做法，需要有关部门及时出面制止及时追责。
第二步：旁征博引，充分论证
实际上，近年来政府部门被上演“另类锦旗”行为的事例，也不在少数。从6年前“锦旗哥”始作俑者，到后来衍生出送时钟、鸭梨、皮球等委婉提醒，这类“另类表意”尽管偶有失之偏激，但带刺的“表扬”，背后反映的正是现实积弊、民意呼声。如果相关部门不反躬自省、正视问题，而是恃权任性，以自己所掌握的资源采取偏激、强硬手段加以应对，那就脱离了全心全意为人民服务的初衷，那么这种“另类锦旗”就不光会挂在墙上了，还会深深的挂进每一名知情者的心坎里。
比起表达诉求的种种激烈手段，送“不作为锦旗”反而更加温和冷静，作为地方执政者理当掂量出其中利害。值得称道的是，不少单位不仅接下这份尴尬的“礼物”，而且痛定思痛，倒逼痛点变成亮点，最终皆大欢喜。从这个意义上讲，碰到群众维权、谏言的“另类表达”，与其“拘起来”，不如“坐下来”听听群众的诉求，认真对待这种方式背后的焦急、等待和无奈。这不仅是让群众体验政府机关转变工作作风、改进服务态度的契机，更是全心全意为人民服务的题中之义。
第三步：多措并举，落实观点
“民不可欺，常忧获戾于百姓;官非易做，惟愿推恩到万家。” 清代思想家魏源的一纸对联，道出了执政为民的要义。
党的以来，党中央高度重视群众工作。多次强调，“各地各部门要高度重视，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。”面对群众诉求、甚或“刺耳”的声音，各地政府部门能否始终把民生冷暖放在心上，多些排忧解难的问题意识，少些滥用公权力打压群众的“老爷作风”。正因此，村民向政府送“不作为”锦旗被拘是个典型的“反面样本”，值得各地警醒反思。