公务员公文写作技巧:开场出奇感染听众
对开场白的技巧，高尔基曾说：“最难的开场白，就是第一句话，如同音乐一样，全曲的音调，都是由它定的。一般要花较长的时间去寻找。”就是说第一句话是最重要的，其作用如同音乐的基调。
开场白有故事型、幽默型、引用型、悬念型及开门见山型等多种形式。不管采用哪种形式，要抓一些带根本性、倾向性和普遍性的问题，抓住听众心理，或讲故事、或讲幽默、或设问或讲客套话、祝贺语等。总之要简短精辟，少拖泥带水，迅速转入正题。
1.故事型
就是在讲话开头先讲一个与你所讲内容有密切联系的故事，从而引出你的讲话主题。比如，在一堂演讲练习课上，要求学生以《当我走进大学校门的时候》为题，练习开头，其中一个是这样开场的：
大家一定会记得这样一个传说吧：阿拉伯有个神奇的山洞，里面收藏了40个大盗偷来的金银财宝和珍珠玛瑙。只要掌握一句咒语，洞门就会自动打开。有一天，一个叫阿里巴巴的人无意中知道了这个咒语，他打开了财宝之门，成为巨富。
这个开场白，运用大家都熟悉的故事，将大学校门比作通往财富之门，非常妥帖，从而收到了很好的效果。
2.幽默型
就是以幽默、诙谐的语言及事例作开场白。这样开场可以使听众在讲话者的幽默启发下，迅速激发兴奋点，集中精力进入角色。如1965年，周恩来在上海展览馆大厅为安娜·路易斯·斯特朗女士举行80寿辰庆祝宴会，并发表贺辞，他是这样说的：今天，我们为我们的好朋友，美国女作家安娜·路易斯·斯特朗女士庆祝40公岁诞辰(外国朋友对“40公岁”这个新名词感到纳闷和不解)。在中国，“公”字是紧跟它的量词的两倍。40公斤等于80斤，40公岁等于80岁。
周灵活的用语，巧妙的解释，在几百位祝寿者中激起了一阵欢笑，寿星斯特朗女士激动地流下了眼泪。
3.开门见山型
就是一开始就用高度凝练的语言把讲话的基本目的和主题告诉听众，引起他们想听下文的欲望，接着在主体部分加以详细说明和阐述。这是一种直截了当的手法，立即进入正题，不迂回，不啰嗦，不要任何多余的赘言和楔子。例如，1945年10月1日，刘少奇同志为即将奔赴东北战场的解放军送行，他说的开场白是：“同志们听从中央的决定，要到东北去了，要我来讲几句话”整个开场白只用了23个字，简明扼要。
4.阐明背景型
这种开头就是把讲话的原因或者背景交待给听众，让听者一下子就明白为什么要讲话，讲话的理由是什么;或者说明讲话的背景及在这种背景下讲话的初衷。用这种方法开头平常、自然，很少有波澜，似无标新立异之嫌，但也是平时人们使用最多、也最好把握的一种形式。
在开场白中，有时为了融洽讲话者与听众之间的感情，还采用一些礼貌性的话题与听众沟通。它主要分为楔子和引子两部分。例如，1984年4月27日，美国总统里根在人民大会堂发表了如下讲话：
谢谢您，周培源博士，谢谢各位尊敬的女士和先生。今天，我很荣幸能够来到这里，成为有史以来第一位在人民大会堂向贵国发表演说的美国总统。
我和我的夫人一直盼望来世界上历史最悠久的文明古国之一的中国访问，同你们伟大的人民见面，以睹贵国历史宝库的风采。北京宽阔的大道使我们赞叹，贵国人民的待客热情，使我们深深感动。我们惟一的遗憾，就是这次访问的时间太短。看来只能像唐代一位诗人所写的那样“走马观花”了。但是中国的“汉书”里还有另外一句话叫“百闻不如一见”，南希和我深有同感。
这段开场白可看作全篇的一个楔子。里根一上来就向大会主持人及全体听众表示了深深谢意，对中国表示高度赞扬，对中国古老文化有深厚理解。从礼貌、礼节上讲，这都是十分必要的。
通过这番话很快架起了里根总统与听众之间的感情桥梁。接着里根总统又说：
12年前，前总统尼克松来到北京，他走下空军一号专机同周恩来握手。事后，周恩来告诉他：你那只手，是从世界上最浩瀚的大洋的彼岸伸过来的手，是经过25年的完全隔绝之后重新伸过来的手。
从那次握手开始，美国和中国都打开了自己历史上新的一页。我认为现在历史又在召唤了。
这两段话就是整个讲话的引子。通过引子这座桥梁很快把讲话引入正题，转折、连结自然，恰到好处。
再如，1950年6月2日，法国驻德大使朗索瓦·庞赛在两国参加的联席会议上的讲话，开场白也非常精彩。他说：
联邦主席先生，先生，法兰西的先生们：
我以十分愉快的心情接受德法两国会议的邀请，前来参加闭幕式。对能藉此机会重游斯图加特感到高兴并表示由衷的感谢。
不瞒大家说，如果我回想起我第一次是怎样在贵国的城墙下怎样度过的话，我就无法抑制住内心的感触。联邦主席先生知道我这个人比较容易伤感。可是还有什么地方能比斯图加特这地方更令人感到舒适的呢?那次露宿城下差不多过去了半个多世纪。1902年，当我还是个年轻的中学生时，就来到过斯图加特这神奇的地方……
然后，引入正题：
由于我的独特经历，由于我对斯图加特独特的感情，所以，我始终把德法两国及两国人民之间的互相理解放在心头，作为大使，我要谋求的正是这一点。
庞赛选用了一段极具人情味的插曲作为开场白，从容迅速地沟通了他与听众之间的感情，很自然地引入正题让听众接受。这是一个极为和谐的开场白。特别在一些礼仪性场合作即席讲话，适当运用楔子和引子，对于沟通与听众的情感，拉近与听众的距离，有效地引出下文，充分表达意图，是一个很好的铺垫。当然，楔子和引子不宜过长，否则会显得拖拉，说了半天还没有进入主题，有喧宾夺主之感。