2015下半年吉林省公务员考试申论真题和答案(甲级)

　　社会工作者，通常简称“社工”，是指取得国家社会工作职业水平证书或具有专业社会工作教育背景、在社会福利、社会救助、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、纠纷调解等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化“诊疗”，有效地弥补了政府公共服务的不足。

　　2.家住明光社区的王大爷，他的妻子与女儿均患有精神残疾，生活上没有自理能力，需要家人的护理，整个家庭的日常开支都是由儿子每月2000多元的工资来支撑，生活负担重。在得知其家庭状况后，明光社区的社工们积极开展帮扶行动。在社工们介入初期，王大爷对“社会工作”这一概念陌生，基于自卑心理，十分排斥社工们给予的帮助。但是社工们坚持每天上门探访、主动提供服务，充分运用接纳、同感等手法，逐步缓解了王大爷及其儿子的焦虑和不安，两个月后双方最终建立信任关系。社工们对其家庭功能恢复进行了评估，从帮助该家庭享受残疾康复、医疗等优惠政策入手，分类列出帮扶计划，并充分利用“社会支持”功能，帮助王大爷解决在护理家人中的困难，社工小卢说：“社会工作是调动服务对象的自主性，进行资源整合，从而帮助服务对象走出困境，让他们重燃生活的斗志，最终依靠自我力量‘站起来’，‘助人自助’是社会工作的最终目的。”

　　第一题：

　　【答案要点】

　　1.专业社工少，服务面积广，服务人数多，工作人员不足，工作强度大

　　2.社会工作经费少，社工工资水平低，晋升空间有限，流失率高

　　3.社会工作不被社会了解，人们不了解社工性质，不信任社工，对开展的活动有抵触心理，只能单向开展服务

　　4.社工无正式编制，相关薪金待遇较差，晋升、保障体系不完善

　　5.社工专业知晓度低，许多学生对社工专业不了解也不感兴趣，被动入行

　　6.社区工作辛苦，大学生多数没吃过苦，难以坚持

　　第二题：

　　【答案要点】

　　1.社区服务要满足质和量，品质更重要。

　　2.面向大众，决定品质的重要性，提升服务品质，意义重大。

　　3.服务的量也很重要。

　　4.因此，要通过相应措施，保证社区工作质与量。

　　第三题：

　　【答案要点】

　　1.“社工+义工(志愿者)”服务模式，实现了专业社工与义工的优势互补，既弥补了社会服务机构人手不足，也提升了服务队伍的整体素质、推动了组织服务队伍的建设。为了建好其模式，应采取以下具体措施：

　　2.加大资金保障。

　　3.加强服务的宣传力度。

　　4.加强信息化建设。