英雄倒下了 敲响民警心理健康的警钟
除了缺乏休息,他们的心理也极度疲惫。1个月前,我省公安厅邀请心理学专家,对1000名民警进行心理咨询和测试,结果发现,基层民警有心理问题的高达52.7%。
【英雄生前事】
“他把工作看得比啥都重”
1月19日中午时分,巩义市鲁庄镇南村一座普通农家小院门口,灰红色老砖墙上,黑纱伴着呜咽随风轻扬。
“克己奉公扬正气,以身殉职化忠魂”,挽联下,一张英气的脸衬着警服被圈入一个黑方框,定格为永远的哀思。“立新啊,你咋走恁急,你不能撇下我们啊……”立新倒在110报警台上已经4天,守灵的人们依然肝肠寸断。
妻子:“他每天下班总是累得凉水洗洗就睡了”
坐在小板凳上,妻子郭艳脚跟紧并,双手抱着膝盖,瘦弱的身躯缩成了一团。
“出事那天中午,他还突然主动给我打了电话,一直说没啥事,就说让我去看看俺妈……”郭艳不相信所谓的“命中注定”,她说,立新因为工作忙已经吃住在单位20多天了,如果这就是老天爷给出的一个信号,那她真的好后悔:“我当时为啥不跑到单位看看他,催他吃吃药,把他拽回家啊……”
身为警察的妻,丈夫的忙碌对于郭艳早已成了一种习惯。
“啥时给他打电话,接起来都是急急一句‘啥事?说!’我照顾父母有时不回家,他每天下班总是累得凉水洗洗就睡了,家里的旧暖瓶不保温了,我刚给他买了个新的……立新还没来得及用家里的热水抹把脸啊……”
姐弟:“立新累死了,他咋能这样去地下见爹娘”
说起弟弟,大姐王雪芹捶胸顿足,一个劲儿自责。
她回忆说,出事的15日中午她还给立新打了电话,让他注意血压,不要太劳累了。“他傻呵呵地说‘姐,不用了,我下午还开会呢’,工作,工作,工作看得比啥都重……”
紧握着弟弟留下的破旧的老式手机,痛哭不已的王雪芹很后悔自己没有照顾好弟弟,“立新太亏自个了,这手机还是我给他的……他经常说工作压力太大,结果活活累死了,他咋能这样去地下见爹娘啊,这让我咋跟爹娘交代啊……”
记者拿起这部如今已是遗物的手机,功能键一开,首先映入眼帘的就是“公安信息”。
身为同行,在巩义市交警大队上班的弟弟王红新特别理解哥哥的“过劳”。
“这就是工作,干我们这行的都这样,压力确实大,但每个警情后面都可能悬着一条命,不敢松弦啊!”说到这,王红新猛吸一口烟,指着不远处哥哥的遗像,眼圈红了:“你看俺哥那会儿多精神,再看看现在,头发都快掉光了……可怜俺哥才39岁啊,走得太早了……”
女儿:“爸爸总是很忙,有时回到家一个电话就又走了”
跪在水晶棺旁守着爸爸,16岁的王亚会眼泪一直没有停。
爸爸留给她的最后回忆定格在上个星期六,“我打电话说学校冷,爸爸就赶来给我送棉袄,还给我买了午饭和我最爱吃的枣糕,我当着他的面全吃完了,爸爸还摸着我的头笑着问我好不好吃,嘱咐我好好学习,吃饭上别省钱”。
一顿枣糕和一句叮嘱,成了立新留给最疼爱的女儿最后的快乐和牵挂。
记者在采访中发现,虽然是父女,小亚会却至今都不知道当了18年警察的爸爸到底是干什么的。“爸爸从不跟我说他的工作,但他总是很忙,有时回到家接一个电话就又走了,但他每次回家都会把我的皮鞋擦干净再走”。
在亚会心里,爸爸是个不善言辞、对自己很“苛刻”的人,“我们家有点穷,爸爸从来没有给自己过过生日。”亚会说,明年爸爸就满40岁了,她一直偷偷攒着生活费,计划要给爸爸好好过一个生日。
亚会把沾满泪水的脸紧贴在水晶棺上:“爸,你醒醒,我还有一句话没跟你说呢,我还没有给你说‘爸爸,生日快乐’呢,爸爸,你醒醒看看我啊,我是会会啊……”
【英雄身后思】
河南省一半以上民警有“心病”
跟王立新一样,很多民警也是一连工作了20多天
王立新的灵堂前,巩义市北山口派出所所长白晓东声音嘶哑。他是王立新的老战友。他说:“立新的病根是在派出所落下的。”生前,王立新曾在巩义市芝田派出所任指导员。去年6月,所长到郑州培训,留下他和4名同事。
“芝田所辖区70多平方公里,厂矿又多,厂里和群众之间经常发生冲突,弄不好就是群体性事件”。当时,王立新带着4名干警维持工作。有一次在处理群体性事件的时候,他连续工作两天,晕倒在了工作岗位上。幸运的是,那一次抢救过来了。
北山口派出所辖区面积63平方公里,情况跟芝田派出所相仿。把白晓东的日程复制一下,就能看到王立新当时的工作强度。
“如果让大家有劳有逸,正常值班,我需要20多个民警。”可现实中,连所长白晓东在内只有7个民警。为此,白晓东在排兵布阵上经常为难,由此带来的后果就是大家一块儿连轴转。
双节安全保卫,省、市党代会、人代会等系列任务接踵而至,再加上每天不少于8起的接警量,从2007年元旦到现在,白晓东每天睡觉平均不超过5个小时――
“1月1日、2日、3日,农村人代会选举安全保卫,所里7名民警全部值班备勤,4个人下去巡逻保卫,其他人正常接处警。”
“1月4日,重点处理一起群体性事件,在现场调解到5日凌晨3点。”
“1月5日,处理4日群体性事件的责任人,弄到6日凌晨4点,刑事拘留1人,治安拘留2人。”
“6日、7日、8日,迎接郑州市公安局年终考评,准备材料,每天都到深夜两三点。”
“9日到13日,迎接省公安厅大练兵考核,抽走俩人,连我就剩下5个民警,排不成班,干脆都住到所里,谁也别回家了。警情没因为人少而减少,跟往常一样每天不少于8起,弄得我们5个人头都大了。最可怜的是女民警杜晓旭,爱人出差孩子上学,又急着搬家,孩子只能吃住在派出所。”
“14日晚上10点多,我正在镇里部署一个保卫活动,妹妹哭着打来电话,说在郑州要做手术。我过不去啊,就安排爱人去看看,镇长看不下去了,逼着我去看了看。11点半赶到郑州,呆了1个小时,把爱人撇到郑州我回来了。回到巩义都两点多了,还得继续忙那个事儿。”
“15日那天,差点拉不开栓。上午白窑村因为下葬发生一起纠纷,一方扬言要自焚,油都泼身上了,去了俩民警根本不管用,我只好赶了过去。我去了也不行,百十号人呀,眼看着要开战,我赶紧跟副所长邵明正打电话,让他派些人过来。他上午办一个盗窃案,去看守所提人了,那也不行,也得赶紧过来,他又带了一个民警过来,我们费尽口舌才把事态平息。邵明正马不停蹄赶到看守所,继续提审。”
…… “反正一直到今天,我每天睡觉不超过5个小时,声音现在还算好多了!”
说到休息,白晓东不敢奢望,“临近春节,保卫任务繁重,我看年前是歇不了了。”
抽样调查显示,河南省五成以上民警有“心病”
不仅是身体严重透支,我省民警的心理也普遍处于亚健康状态。
2006年10月20日至12月5日,省公安厅联合中国心理咨询师网开展了“心理辅导走进警营”活动,分警种、职务、区域对郑州、新乡、周口等地五大警种的民警进行了全方位的心理测试。结果发现,基层民警有心理问题的占52.7%。“休息时间少”、“工作任务重”、“怕出问题”、“时刻处于临战状态”是民警反映最为普遍的问题。
河南省公安厅政治部主任熊文修认为,长期的高度紧张状态,导致民警产生一系列心理问题。“心病”的病因,熊文修认为主要有三种。
一是高风险的工作环境。警察始终处在维护社会安定、与各种违法犯罪行为作斗争的最前沿,具有很大的危险性。当前,随着科技的发展,犯罪手段花样翻新,犯罪分子的暴力倾向日益加剧,犯罪手段更加残忍,给民警带来了更大的挑战和考验。
二是超负荷的工作。由于警力不足,公安保卫任务又十分艰巨繁重,造成民警工作量大、工作时间长。如果长期劳累过度得不到休整,生活无规律,就会导致民警身体健康状况差、个人情绪无处宣泄、家庭关系紧张,从而产生一系列心理问题。
三是对自己工作的满意度较差。民警工作压力大,任务多,责任重,有时还得不到群众的理解和支持;加上民警待遇不高,有的甚至工资都不能如期领到,差旅费长期报销不了,与从事其他职业的同学、朋友横向比较,警察的收入与付出比值较低等等,都会引发民警“自己的工作没有价值”的自我评价,从而经常性地产生心理冲突,造成心理问题。
河南省公安厅专门下发文件,强制民警休假
对于民警的身心俱疲,省公安厅党委高度重视,要求全省各级公安机关尽快采取有力措施,不断提高全省公安队伍的整体素质和战斗力。
为此,日前公安厅专门下发文件,以切实保障基层民警的休息权。各级公安机关要认真落实民警年休假制度和法定节假日轮休调休制度,尊重和保障民警的法定节假日以及八小时以外休息权;非因特殊需要,不得要求公安民警的通讯工具保持24小时畅通,尽可能地保证民警在不值班备勤的夜晚能够放松精神、休养身心;非因特殊需要,双休日要尽量减少不必要的会议或大规模的统一行动,要爱惜民警,珍惜警力。同时,各级公安机关要认真落实公安民警体检、轮训、抚恤等制度,科学配置和使用警力,防止随意调动警力从事非警务活动,最大限度地缓解民警的身心压力。